Tu privacidad es nuestra prioridad

Cómo protegemos tu información

Sabemos que confiar tu historial de salud no es algo que se tome a la ligera. Por eso construimos nuestros protocolos pensando en lo que a nosotros mismos nos gustaría recibir como pacientes.

Desde que llenas el primer formulario hasta el archivo de tu última sesión, todo pasa por sistemas encriptados que cumplen con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No es solo cumplir con la norma — es una cuestión de respeto hacia quien nos elige.

• Cifrado de extremo a extremo: Tus datos viajan protegidos desde tu dispositivo hasta nuestros servidores, sin puntos vulnerables en el camino.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado que trabaja directamente en tu caso puede ver tu información. Ni siquiera otros terapeutas tienen acceso sin justificación.
• Servidores certificados: Almacenamos todo en infraestructura ubicada en México, con certificaciones internacionales de seguridad y auditorías regulares.
• Copias de respaldo automáticas: Tu historial se respalda diariamente en ubicaciones separadas, para que nunca se pierda por fallas técnicas.
• Control total sobre tus datos: Puedes solicitar una copia de tu expediente, pedir correcciones o solicitar la eliminación completa en cualquier momento.

Nunca compartimos tu información con terceros para marketing, análisis comercial o cualquier propósito ajeno a tu atención médica. Si algún estudio o investigación requiere datos anónimos, pedimos tu consentimiento explícito antes.

Y algo que vale la pena mencionar: nuestro equipo recibe capacitación constante en protección de datos. No basta con tener buenos sistemas si las personas que los usan no entienden la importancia de cada clic.